Come funziona il dispositivo Head-Counter offerto da Blimp?
Head-Counter è un dispositivo prodotto e commercializzato da Blimp con l’obiettivo di fornire ai propri clienti informazioni in merito ai flussi e alla densità delle persone che entrano nel suo campo d’azione. Il dispositivo rientra all’interno della più ampia categoria di dispositivi di Digital Signage.
Per effettuare le proprie misurazioni, Head-Counter si serve di algoritmi di face detection, i quali fanno riferimento a tecnologie che rilevano la presenza di un volto umano in un’immagine, senza però identificarlo.
Il sistema di analisi e acquisizione di immagini e video sviluppato da Blimp rileva una fotografia istantanea in una determinata area. La fotografia viene quindi processata da un’unità di calcolo interna al misuratore, che ne estrae le informazioni di interesse.
Per Blimp la privacy ricopre un ruolo fondamentale: aggregazione e anonimizzazione
Dalle fotografie e dalle videoregistrazioni è possibile estrapolare, tramite operazioni di aggregazione e di anonimizzazione, le informazioni di audience anonimizzate e numeriche. Queste includono: il numero di volti, il numero di pedoni o veicoli presenti in un’area, il numero di soggetti appartenenti a un determinato genere o fascia d’età. Non è in alcun modo possibile risalire all’identità dell’interessato.
L’acquisizione ha una durata limitata e avviene all’interno del dispositivo stesso. Nessun dato personale permane nel disco rigido del’Head-Counter. I dati estrapolati permangono esclusivamente nella memoria volatile (RAM) della Main Board per il tempo necessario alla loro elaborazione, fino ad un massimo di 500 millisecondi. A seguire, vengono immediatamente eliminati.
Non è possibile accedere alla Main Board dall’esterno o da remoto: durante l’utilizzo standard, la comunicazione è mono-direzionale. L’accesso alla Main Board è possibile esclusivamente in fase di configurazione, sotto richiesta esplicita del cliente e attraverso specifici comandi.
Un sistema a difesa della privacy
L’Autorità Garante per la protezione dei dati personali chiarisce che, se il sistema utilizza algoritmi di mera face detection, se le modalità di cancellazione delle immagini sono pressoché immediate e nessun dato personale rimane memorizzato in maniera duratura nel sistema, il trattamento dei dati è conforme ai principi in materia di protezione dei dati personali.
Al fine di tutelare gli interessati, Blimp assicura inoltre l’adozione delle dovute misure tecnico-organizzative in materia di data security al fine di evitare incidenti, fughe di dati (data leak e data breach). Impedisce l’accesso ai dati ai non addetti ai lavori e si assicura che i propri operatori siano correttamente autorizzati al trattamento di dati personali.
Non solo, Blimp monitora costantemente i propri apparati attraverso un sistema di audit periodici, volti a evitare manomissioni e malfunzionamenti.
Privacy by Design – Schema di funzionamento