Blimp participó en el Smart Retail Award, el concurso que llega a su 15ª edición organizado por el Retail Institute Italy que valoriza y premia los proyectos más innovadores y las mejores prácticas en materia de experiencia del cliente.
Blimp fue premiado en la categoría Marketing Digital con el proyecto «Il Digital Twin delle Vetrine» creado para Mondadori Duomo.
En un contexto en el que el comportamiento de los consumidores ha cambiado profundamente, resulta esencial controlar todos los puntos de contacto disponibles. De hecho, la diferencia entre el espacio físico y el digital se está difuminando cada vez más a favor de una Experiencia de Cliente Omnicanal.
¿En qué consiste el proyecto?
A través de tecnologías patentadas, totalmente compatibles con la privacidad y basadas en Inteligencia Artificial, Blimp mide el tráfico de peatones externos y la audiencia exacta de los escaparates individuales de Mondadori en tiempo real, proporcionando una herramienta innovadora para maximizar el rendimiento de la tienda.
El proyecto presentado tiene como objetivo crear un Gemelo Digital del entorno en el que se ubica Mondadori Duomo a través de sensores en el terreno que analizan y certifican el impacto del punto de venta sobre los transeúntes. A través de tecnologías propias, totalmente compatibles con la privacidad y basadas en inteligencia artificial, Blimp crea un modelo híbrido constantemente actualizado.
La extrapolación de métricas digitales del espacio físico, a través de la medición en tiempo real del tráfico peatonal externo y la audiencia exacta de los escaparates individuales, proporciona una herramienta innovadora para maximizar el rendimiento de la tienda respondiendo a una estrategia de marketing digital en constante evolución.